编者按 2020年11月29日,郎酒股份副董事长汪博炜在中国青年企业家俱乐部“创和汇·互联上海”活动中以郎酒的发展历史和重新定位切入,案例分享了郎酒的战略调整。 2017年,郎酒发布了“中国两大酱香白酒之一”的战略定位,让消费者重新认识郎酒。定位战略的背后,郎酒集团抢抓发展机遇、全力技改扩能,投资200亿元打造郎酒庄园,形成了集参观、度假、品酒以及销售等功能为一体的白酒爱好者的圣地,成为郎酒的另一大核心竞争力。据《中国500最具价值品牌》分析报告,2019年郎酒品牌价值790亿元,比上一年增长113.09亿元,在入选的白酒品牌中连续11年居第3位。 以下根据现场演讲整理,有删减。 首先感谢小梅秘书长的盛情邀请,包括姚总、江总能让我作为特邀嘉宾跟着俱乐部来到上海学习,这次我更多是来学习的。 ❶ 郎酒,高速发展的追赶者 2012年由于整个白酒行业政策的变化,郎酒随着整个行业开始大落,从巅峰滑了一半左右,滑到很后。从2015、2016年我们正式的发生转折,2017年郎酒和特劳特签署了合作,我们做了很大的变革,重新向上,回到了一个高速发展的状态。 因为当时我还在美国,我们重新分析,郎酒作为一个行业追赶者,要拼命的往前追赶,我们要做很多事情。 ▲主题分享会现场 第二就是,有了战略定位之后我们有很多配称,那么其中重要的就是营销。虽然我们也讲品质,做产品质量是最重要的,但是认知大于事实。对消费者来说,认为你质量好是最重要的,所以我们要做很多富有成效的、独具匠心的营销,包括我们销售体系这一块要把它理顺。 第三个就是,我们要提升效率,我们组织架构的效率以及人员的效率,我们销售渠道,比如电商渠道的效率,我们怎么做决策的效率。 我们作为一个追赶者,一个民营企业,效率必须要放到很高的位置,如果不这样的话,我们没法追赶,对吧?我们跑100米很短,别人已经比我们先发一秒钟了,我们后面得跑多快才能赶上一秒?一秒钟可能就八、九米的距离,所以我们很注重效率问题。 ▲郎酒股份副董事长汪博炜 ❷ 青花郎,中国两大酱香白酒的定位基础 那么故事从这里讲开了,为什么是两大?1984年的时候我还没出生,那个时候全国评酒,名酒里面评了13个名酒,那是郎酒第一次被评为全国的名酒,在那13个酒里面,只有茅台和郎酒是酱香型的,我们的工艺是一脉相承的。 第二个就是地理环境,这个是无论何人都不能把我们拆开的,我们都在赤水河畔,从云南到贵州到四川,在长江流域这条赤水河,这个无论如何也是别人不能更改的历史,我们都在共有的赤水河流域。 第三个就是,在90年代,我们郎酒和茅台的价格其实是非常接近的,销量也是很接近的。顾客认知的基础是存在的,我们具有两大的基因历史基础是存在的,所以消费者给予我们机会。接着往下讲,我们就要讲新的两大的故事。 我们的产能是否能比上茅台?目前我们郎酒的产能是3万吨,那么茅台的产能是5万吨,可能差一点点到5万,大数是5万,它也在扩容,但扩到最后它的极限是5.6万吨。我们郎酒今年是3万吨,今年刚开了一个新的吴家沟生产基地,再过1-2年,我们最终会形成5万吨的产能,那么5和5.6那就已经非常接近了。如果我们的技艺效率还是那种,生产效率如果再高一点点,我们的科技技术再突破一点点,也许我们郎酒能做到6万吨。 ▲郎酒股份副董事长汪博炜 ❸ 郎酒品质的保证——产能和储能 第一个产能,第二个是储能。我们目前酱酒储存了13万吨。什么概念呢?还是以茅台为概念,茅台今天存储的量大概是21-22万吨左右。大概的数我们差的还是很大的,但是我们现在的优势就是,我们作为一个民营企业,我们没有那么大的包袱,我们不需要增长太快。 我们知道稳健增长,也就是说我们每年酿出来的酒,我不需要全部卖完,因为我们的两大的战略,我们有意的、非常耗金的,按照易经的说法,非常耗金的去延长存储的时间,那么这个其实会形成一个非常好的循环效率。 因为所有人都知道,威士忌已经帮我们普及过了,白兰地、威士忌、红酒,酒的话年份越长这个酒一定越好。有的人说是越好越贵,有的人说不管什么原因,就是年份越长越贵。这个是所有的人都能达成共识的,就是时间的价值,你喝的不是酒,你喝的是和大地交换的时间。 因为有了两大的战略,我们要去延长存储的时间,让我们的存储时间比茅台更长。目前飞天茅台的储存年限是5年,也就是它酿出了酒之后,5年之后它就会销售。 ▲主题分享现场 ❹ 历史厚爱茅台,大自然更爱郎酒 在特劳特的帮助下,我们看茅台什么最强的,在2018年之前它一直用国酒的概念。 当然这个是历史给它的光环,我们要承认。所以我们讲——历史厚爱茅台,但大自然更爱郎酒。 我们充分认识到我们的山区环境非常恶劣,这是我们的弱势,怎么把我们的弱势转化?把特点转化成我们的卖点。所以我们就建起了一座庄园,我们历史上首次建立的白酒庄园,我们就希望把郎酒的生产、销售、加体验、加度假,把未来的生活方式——这里就有点房地产的概念了。 因为我们集团做房地产很多年,房子卖的不是房子,卖的是未来你的生活方式,所以我们这把房地产的思维、艺术的思维、卖酒的思维,加上我是工科出身,清华工科男,把工科的思维融合在一起,我们做了一个郎酒庄园,我们以此庄园来带动郎酒的发展,让庄园为我们这瓶青花郎酒赋能。那么我们这个两大就不一样了——茅台的历史很牛,确实很牛,我们尊重,但我们大自然很牛,我们人文也很牛。 ▲主题分享现场 ❺ 郎酒要为行业扛起品质大旗和时尚大旗 刚才路上很多大佬也跟我讲转基因技术,生命都可以再造,我们没有任何理由不把白酒的生产过程做得更科学、做得更时尚一点,那么这样的话,白酒这个行业会更加有生命力。这个时候我们自己想,郎酒要为这个行业扛起一个大旗,我们要扛什么大旗?品质大旗、时尚大旗。虽然我们郎酒还比较弱小,但是我们要把旗扛起来,让大家看到郎酒的这个责任、这个价值。现在我们也经常跟沿海、跟上海的这些公司合作。 比如说,过去白酒行业都是师傅去摸,这个酒糟温度差不多就很好,我们现在可不可以用最新的传感器技术,让传感器放到我的窖池里面自动采集温度。其实采集温度,也就是生产的更好,就是讲品质。 我们讲两大,你的品质一定不能比茅台差。那么这个时候可能有人就说了,消费者是不会信的,消费者说你骗谁啊,茅台的质量就是比你好。我们就说可以,但是我们在生产中引入更多的科学的因素、科技的含量来辅助我们、来为我们的品质赋能。把这个突出,这样两大我们就和茅台有差异化了。 茅台是很牛,你可能代表的是老一辈的,我觉得老一辈的精神要保留,但是郎酒代表新一代的技术,我们一定要把新一代的这些技术,包括传感器啊、包括我们后端的包装、物流,这个后端我们现在的郎酒就是有多快上多快,所以我们全自动化的生产线,包括机器人、视觉识别技术,这些我们都会上,在这些上我们让大家看到两大酱香的不一样。 ▲主题分享现场 ❻ 白酒年轻化是个伪命题 我要在包装上面、在营销上面,让大家看到一个时尚的郎酒。我们郎酒最近也在出圈,我们赞助世界互联网大会,也是希望跟包括姚总为代表的互联网圈这些大佬们、这些商家们、这些老板们建立联系,让郎酒这个白酒的行业能在不同的圈层去出现,让大家感觉白酒、郎酒是时尚的。 白酒年轻化,我觉得这是个伪命题。白酒年轻化不等于把酒卖给20岁的人,这是错的,我反对这么做。我们还是卖给30、40、50岁的人,但是我们的营销方式可以更时尚、更潮一点,我们的包装可以更潮一点,我们出现的地方包括酒庄可以更潮一点。 所以我们还要在科研上下功夫。就是你过去说这个好,我们要知道为什么,从物理上、化学上、生物上。我们去年成立了相应的一个配称,就是组织架构上我们成立了品质研究院,引入了一些学生物的、学化学的、包括搞机械化的,这些人来研究。 汪博炜对郎酒战略调整的分享,你怎么看?文末留言等你分享!
自我介绍一下,我是郎酒汪博炜。
郎酒从2002年改制到今天也接近20周年,大概的历史周期是三段。2002年到2012年,是中国经济的黄金十年,白酒行业的黄金10年,郎酒也是拼命的往上冲,然后冲到了行业第四,几乎和洋河相等。
其实就是三件事情。第一个叫战略定位重塑价值。我们要重新跟整个社会讲一个故事,重新塑造一种价值,让我们的产品匹配这种价值。
从2017年我们重新定位之后,我们这几年其实做了很多的工作,也让整个社会包括从圈内到圈外看到了郎酒的崛起。定位是这么讲的,请允许我这儿再重新插播一下广告——云贵高原和四川盆地接壤的赤水河畔,诞生了中国两大酱香白酒,其中一个是青花郎。青花郎,中国两大酱香白酒之一,这个是特劳特的杰作,让整个社会引爆了。那么我们需要做的工作就是全面证实、充实两大,全面演绎两大的故事,让消费者相信这个故事,而且我们是货真价实的两大。
我们的储能,现在青花郎的储存年限已经做到了7年,消费者可能还有点不太认知,但是时间一定会让消费者最终认识我们这瓶酒的价值。但我们如果能把青花郎储存年限从7年做到10年,那么10不仅大于5,就等于飞天茅台5年×2的时间,那么我们郎酒会有更强的势能。
所以产能和储能我们要丰富,两大的故事还没有完。
再讲讲生产。白酒行业其实是一个非常落后的行业,生产车间大家去看过。我18年刚回来的时候,刚刚去酒厂看的时候,在想,今天技术这么发达,我们怎么样应用新的技术机械化、自动化,包括人工智能?
这个是我觉得白酒要做的,也是我们两大不一样的,跟茅台比,郎酒代表更新时代的,茅台是比较老一点的,我们要营造两大不一样的高端酱香白酒。
还有就是,进一步的两大酱香不一样在于体验。郎酒庄园有很好的服务、有很好的体验,归根结底茅台和郎酒都是产品型的公司,我们是做产品的,商业模式很简单,一手交钱一手交货,我把酒卖给你,你把钱打给我,商业模式没有任何提升的地方。但是我们可以引入服务的概念。如果把酒卖给你了,我还有更多的服务,包括我们最近在做一些会员服务——青花会,你买青花郎、郎酒,比如我邀请他、邀请江总做一个分享,只有买青花郎的这些顾客才有这个资格。
其实我们也是为我们的客户创造价值,而且这个可能茅台是没有做的,那我们郎酒会来做,让大家感受到不一样的两大,所以做服务也是不一样的。
那么还有一个就是我们的科研,刚才也讲了,科研就是说过去白酒还是比较神秘的,各个酒厂也讲就是我的祖传秘方,因为我是从美国回来的,我觉得这个我们要大胆的突破一点点。可口可乐永远不是靠他保守的秘方来成就可口可乐的帝国,那么白酒行业如果大家都是固步自封的话,觉得我们家的工艺是秘密,永远不能向外人透露,就是什么都不能改,这是不对的。
新时代的这些人,特别是在座的很多都是80后的企业家,我们都是上过大学的,你不能再用原来那样糊弄过去,你说好就是好,现在消费者特别挑,你必须给我点道理、给我点干货,说为什么好。
我最近在研究高粱,我们的高粱里面也有很多非饱和的脂肪酸,但你不能说喝了这个酒就能降三高,这是讲不通的。你只能说,因为高粱选的好,有一定的健康因子,这个可以讲,但是你不能直接去强推消费者。
分享了这么多郎酒的定位——青花郎,中国两大酱香白酒之一,我们有一些跟茅台相同的,我们要缩小和茅台的差距,在缩小差距的同时,我们很多不同的方面要拉开和茅台的差异化、差异点,重新塑造、讲述一个新时代的两大酱香的故事。
当我们重塑了这个价值之后,我想郎酒会比今天有更大的势能。
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