“把时间抢回来”，茅台集团的底气从何来？

自春节之后，各行各业面对疫情影响，普遍感受到巨大压力，即便一些知名品牌企业，也遭遇了用工紧、复工难、市场慌乱等情况。在此期间，茅台迅速反应、有效应对，从“四不变”目标，到“四全”要求，有力确保了生产与经营的平稳运行。

这既是酒业应对突发情况的一个优秀样本，更充分显现出一个优秀国企的“素养”与“能力”。

❶

一个决策与行动更高效的千亿集团

过往很多案例证明，面对突发情况，快速反应是成功应对的先决条件。

面对此次疫情，茅台第一时间做出反应。1月24日，也就是除夕之夜，茅台集团便对安全生产进行了针对性检查，特别部署了职工医院的疫情防控工作，要求医院采取更加扎实举措，全力以赴应对疫情。

1月29日，茅台集团决定，为助力疫情防控工作，捐赠8000万元，并对公司疫情防控工作进行再研究、再部署、再落实。

1月31日，茅台集团疫情防控领导小组正式成立，之后又组建了疫情防控工作专班，实行24小时无休轮岗值班，实时掌握公司防控工作动态。

在节后一周内，茅台集团便完成了防控、捐赠、组织等一系列工作的部署和执行，显现出某种“本能”的应激反应。

同时，茅台集团发出通知，迅速召回在外员工。到2月1日，在茅台集团总部遵义仁怀的员工已超过2.47万名，居家隔离14天后，这些员工及时归来，为茅台复工复产奠定了基础。

▲2月17日，李保芳、李静仁等领导调研包装车间

2月13日，茅台集团启动制酒、制曲生产，拉开复工复产大幕。2月17日，茅台集团复工复产进入第二阶段，包装、勾贮以及相关销售、管理部门开始运转，这标志着茅台集团全面复工复产。

“打提前量”的人员部署，显现出茅台统筹大局的意识和能力。相比之下，国内不少大型龙头企业出现由于员工到岗难，导致复工难的局面。从白酒行业横向对比来看，茅台的复工进程也领先于大部分知名酒企。

在确保防控安全，生产有序的基础上，茅台也展现出责任与担当的一面。2月26日，茅台宣布，今年在帮扶工作方面，将坚持资金规模不减、工作力度不减，在深化“60·48”结对帮扶工作的基础上，集中60个基层党组织帮扶力量，组建由集团党委领导带队的6个联合帮扶工作组，重点帮助道真6个村，帮助村集体经济发展。

▲2月25日，贵州省领导和茅台集团领导赴道真调研疫情防控和脱贫攻坚工作

据悉，今年茅台将继续捐赠4000万元帮扶道真脱贫攻坚，其中，3000万元用于帮扶村的产业发展，6个帮扶村每个村500万元，全部安排到产业项目上；另外1000万元，由道真县自行考虑用途。

复盘自除夕之后的34天，茅台在疫情防控、保障生产、市场维护、社会责任等各个方面，均做出了精准有效的施策行动，将疫情影响控制在最小范围之内。

2019年，茅台集团突破千亿规模，总人数超过四万人，作为这样一个“航母级”酒企，茅台集团表现出的高效决策与行动，牵一发而动全身，抢抓时机、保障有力，更是令人动容。

❷

把握窗口期：放大声量，化危为机

突发情况往往也是“窗口期”，相对平时，企业在这一时段的表现将被外界放大，对长远的品牌建设与企业发展，具有十分关键的意义。

在过去一个多月里，茅台集团表现出“主动发声，放大声量”等特点，为其赢得了各方面工作的主动权。

2月4日，茅台集团党委书记、董事长李保芳在调研勾贮和制酒车间时表示，茅台集团将紧紧围绕国家疫情管控大局，秉承今年“计划不变，任务不减，指标不调，员工收入不降”的既定目标，有序统筹各项工作。

“四不变”的提出，意味着茅台将确保全年生产、销售目标顺利实现，这对行业、市场，乃至于当地经济社会，都是一个重磅信息，给应对疫情和保障发展等工作，释放了重要的信心讯号。

▲2月10日，李保芳主持党委会，传达学习贯彻贵州省决战决胜脱贫攻坚誓师大会精神

2月11日，李保芳在茅台集团疫情防控暨复工复产动员部署会上表示，“不必担心卖不掉、价格出现逆转。茅台酒只要品质不出问题，市场会好的，未来也会很好的。”

2月17日，李保芳调研车间时表示，年前制定的3.46万吨酒，将如期投放，“一瓶酒都不会减少。”

▲2月17日，包装车间全面复工复产

价格稳定与投放计划稳定，这无疑是经销商最为关心的两大问题，特别是在受疫情影响而经营受损的情况下，茅台集团表现企稳，对经销商不啻于这一年的定心丸与压舱石。

需要指出的是，茅台集团对上述关键信息的释放，都是“抢”在前面，在市场稍有“风声”之初，茅台集团便主动发声，以准确的、主流的、正面的声量，对市场起到关键性的稳定作用。这种开放姿态与传播意识，实则是一种经营智慧。

事实上，在很多关键节点，茅台集团都通过“放大声量”的主动传播来赢得主动。

▲茅台集团党委副书记、总经理李静仁

在2月13日，茅台集团对首日复工情况进行了近乎“全景直播”式的传播展示，成为当天酒业内外的刷屏热点。跟随着李保芳、李静仁的脚步和视野，人们看到茅台员工在凌晨便走进酒厂，看到生产有序开展的情景，也看到了车间、食堂等各处的防控措施已落实到位。

茅台集团是行业龙头，是地方经济支柱，通过毫无保留的展示，让外界看到茅台集团复工的更多细节，无论经销商、消费者还是投资者，都有了自己的明确判断，这种判断显然是对茅台有利的。

▲员工扫码乘坐公务车上下班

除了集团本身，茅台酱香酒公司、习酒公司、保健酒业公司、茅台技开公司等子公司纷纷加入抗击疫情的行列，通过捐款捐物等形式，助力打赢新冠疫情防控阻击战。2月20日，央视“新闻联播”播出《共战疫情企业在行动》，其中报道茅台集团为防控疫情捐资超1.1亿元。

在突发情况的挑战面前，企业如何选择与面对，怎样做到“化危为机”？茅台集团通过近期传播表现，突出展现了一个开放的、负责任的、有能力的大企业形象，这无疑给出了一个具有教科书意义的案例。

❸

“把时间抢回来”，茅台集团主动在握

一方面保障了生产、经营的尽快恢复，一方面保持了市场的信心与热度，在此情况下，茅台集团“抢回时间”是较大把握的。

今年年初，茅台集团定下的2020年目标任务：完成营业收入1100亿元，同比增长10%；净利润505亿元，同比增长10%。

从规划看，茅台将今年定调为“基础建设年”，预期增幅较为理性和稳健，这对克服阶段性影响完成预期目标，也是一种利好。

▲员工有序用餐

从渠道反馈看，茅台自2019年12月12日起，执行2020年度一季度计划，主要投放于经销商、直营公司、商超和电商渠道，预计投放量7500吨，据了解，茅台一季度大部分的发货集中在12月份，1月份经销商到货较少，本次疫情对茅台发货冲击较小。目前渠道反馈库存较小，基本已于春节前销售完成，经销商资金压力较小。

目前阶段保持市场健康和平稳运行，意味着在疫情期后的“补偿式消费”阶段，茅台集团提速的后劲较为充足，这同样是“抢回时间”的有利条件。

中国国际金融在研报中指出，“贵州茅台是国内第一大高端白酒品牌，其稀缺高品质、独特文化底蕴及强大品牌力，使公司具备行业定价权，我们测算其高端市占率达60%以上。公司因供给缺口及提价节奏致近两年增速放缓，但茅台酒需求强劲，基本面坚挺，我们认为未来其量价均具较大提升空间，保障公司实现长期稳健增长。维持公司跑赢行业评级。”

值得关注的是，面对疫情影响，白酒行业整体表现稳健，各大一线名酒企业纷纷开展疫情期间复工复产保障工作，加强与经销商之间的沟通联系，建立市场信心，维护市场稳定。尽管疫情肆虐，但高端白酒企业均未调整全年营收目标，这也反映出头部企业在此次疫情中抗冲击能力较强，后续发展信心较强。

把时间线拉长，我们会发现——2003年非典过后，白酒提价，毛利增长；2008年金融危机过后，四万亿投资，进一步扩大内需，拉动了经济增长，拉动了消费业绩增长；2012年打击三公消费后，给酒企带来的是消费升级、理性发展和健康发展。

在特殊时期，茅台集团展现出素养、能力和智慧等方面的综合优势，“把时间抢回来”的发展预期，对于这样的茅台是合乎情理的。