2017年3月,北京的寒意还未散去,一个30多岁的“服务员”,辗转于通州的火锅店、川菜馆、烧烤摊等餐饮终端。 他就是王泽旭,原中酒网COO,现摩酒创始人。冒充服务员他并非想“偷师学艺”,而是实地考察餐饮终端。 2013年,王泽旭作为联合创始人和COO,创立了中酒网。2017年3月,他卷土重来创立了摩酒,希望通过共享酒柜破局。2018年,王泽旭优化项目,推出摩酒餐厅酒水便利店,定位“餐厅托管式酒水运营商”。2018年5月,摩酒完成千万级pre-A轮融资,这是他创业一年,获得的第三次投资。 王泽旭为何要死磕酒类新零售,其打造餐厅酒水便利店,有何图谋? ❶ “旧城改造” 为烟酒店赋能 2013年,王泽旭还是北京益商优势网络科技有限公司副总裁,主要从事电商代运营。风起云涌的酒类电商大潮,让他一脚跨入酒业。 机缘巧合,他和赖劲宇相识并一拍即合,随即加入中酒网,成为联合创始人及COO,参与了当年酒类电商O2O赛道的“拉力跑”。 在这场排位赛中,当时中酒网资金、团队、供应链等和同行相比并不占优,具有多年互联网运营经验的王泽旭意识到,如果硬拼资源强行开店,公司优势不大,中酒网应该用“旧城改造”思路,用互联网+为烟酒店赋能。 在王泽旭的主导下,中酒网开发了多款能够提升烟酒行“进销存”管理,帮助其提升单店效率,实现动销的管理软件,通过为烟酒行老板进行互联网+赋能,快速在全国发展加盟商,最高峰时,中酒网在全国布局了160家线下门店,120人的团队年销售额达4个亿。 2015年,中酒网被上市公司收购,王泽旭随后离开酒业,对于这一段经历他表示,过去从事电商代运营,对酒业了解不深。经历中酒网亲自操盘,发现酒类流通是一个万亿级大市场,有很多痛点可以用互联网思维解决。用互联网+为传统酒类流通赋能,实现“旧城改造”,成为王泽旭连续创业的一大特点。 ❷ CEO变身“店小二” 共享酒库尝试破局 离开中酒网后,拥有酒业情结的王泽旭,一直试图回归。2017年他选择了共享酒柜卷土重来。 在王泽旭看来,打通酒水流通最后一公里是行业痛点。他希望“做一个零售终端,放到餐店面,陈列性价比高的产品,让消费者自由选择。”自己具有多年酒类电商经验,掌握600家上游供应商,还有一支高素质的选品和运营团队,可以打通这“最后一公里”。于是,就出现了他冒充服务员,到餐饮终端实地调研的一幕。 通过调研王泽旭发现,大众餐厅酒水消费有个“十瓶酒”规律,3—4款白酒、3款啤酒、2—3款葡萄酒、2款饮料往往成为主销产品。在北京,牛栏山、燕京、长城、王老吉等成为其中代表。 伴随消费升级,消费者往往追求多元口感和个性化消费。餐饮老板缺乏酒水供应链资源和运营能力,也不愿意承担库存,供需出现脱节。 经过调研,王泽旭推出了摩酒共享酒柜,一个酒柜放置30款150瓶酒水。其中,红酒和白酒的价格在50元—100元,啤酒为进口产品,价格都只有市场价一半。摩酒还研发了一套管理软件,当店内酒水告罄时,团队会收到通知立即补货。 共享酒库推出后,王泽旭首先在海淀、丰台、通州、朝阳四区进行试点,并入驻饿了么、美团等外卖平台,经过一年多探索,入驻线下餐饮近500家,产生了较好的现金流。2017年4月,摩酒获得由真顺基金和AC加速器共同注入的天使轮融资。 对于共享酒柜模式,王泽旭表示:“2017年推出共享酒柜,是希望采用厂家出酒、终端出场地、摩酒运营并三方分成,打通酒类流通最后一公里。2018年我们不断进行了升级,推出餐厅酒水便利店,这标志着摩酒在打通最后一公里实践中前进了一步”。 ❸ 从共享到托管,他要打造10万餐厅酒水便利店? 经过共享酒库试水,王泽旭对餐厅酒水运营有了深刻理解。2018年,他在共享酒库基础上,提出打造餐厅酒水便利店。 王泽旭观察到,餐厅经营管理,往往面临诸多困难。 首先,酒水多品类供货,订货、配送、结算繁琐,管理跟不上; 其次,酒水库存压力大,很容易滞销; 第三,老板缺乏供应链资源,酒水采购成本高; 第四,酒水品类僵化,选品不专业。 因此,餐厅酒水品项少,加价率高,老板不愿意推新品只是现象,根子是不懂运营。王泽旭推出的餐厅酒水便利店,就定位“餐厅托管式酒水运营商”,它有如下特点: 一是丰富了酒水品类,确保合作方增收增量; 二是将餐饮划分为火锅、川菜、海鲜、烧烤等九大类,分门别类选品; 三是为商家提供SASS软件,消费者就餐后只要扫码就可获得赠券,加强互动为商家引流; 四是同美团等平台合作,引入第三方骑手送酒,可以送酒上门。 摩酒曾经和一家主营小龙虾餐厅合作。合作前该店每天销售700多瓶燕京啤酒,每瓶赚3.5元赢利2000多元。合作后,通过选品和转化,有20%的消费者选择了进口和精酿啤酒,一瓶赚10元,仅啤酒一项每天多赚900元,每月多赚近30000元,利润增长15倍。 王泽旭表示,摩酒定位 “餐厅托管式酒水运营商”的核心竞争力在于选品、引流和动销,为餐厅提供了附加价值,这和团队的电商背景、大数据收集和分析能力,密不可分。 摸爬滚打后,王泽旭也总结出摩酒合作餐厅的特点:面积200平方米以上,客单价不低于80元,酒水单价30—200元,不进排档、简餐和酒店专注大众消费。他表示,中国有500多万家餐饮,摩酒规划首先在一线和准一线城市入驻10万家,除北京自营外,其他城市以城市合伙人方式推广。目前,厦门、张家口等地项目正在落地。 总结自己在酒水行业的几次“折腾”,王泽旭认为做酒类电商要抢赛道,赛道对了,可以边跑边调整。同时,“旧城改造”理念很适应酒水流通,共享酒库和酒水便利店,实质都是现有资源整合。而通过互联网+提升酒水流通效率,增量增收、降低成本,这是摩酒的核心竞争力,也是酒类流通向新零售转型的大趋势之一。
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