4月17日,i茅台进行了上线后的首次更新。动画缩短,新增和优化了很多细节,视觉体验进一步提升。但最大的亮点在于主菜单栏中多了“小茅运”一栏,点进去显示的是小茅好运探索之旅,将在4月22日正式上线。而这正是i茅台更新后放的“大招”。 ➊ 什么是“小茅好运”? 4月17日的i茅台官微对此进行了详细解释(见文末)。简单来说,这是一项专门针对天天预约,次次失败,依然对茅台痴心不改的消费者。 参与方式也非常简单,“小茅好运”有两大核心要素:耐力值和“小茅运”。成为i茅台实名认证用户即可获赠50点初始耐力值。如果天天打卡、连续四个7天会得到1800点耐力值。 有了耐力值就可以攒“好运”,每预约满一个7天时,就会获取一定数量的小茅运,如果天天预约,连续约满四个7天,累计会获得45点“小茅运”。除了天天坚持申购能够获取“小茅运”之外,还可以用耐力值参加“小茅好运探索之旅”,通过了解茅台制酒的各个环节,获取道具,换取珍贵的“小茅运”。 攒满50个“小茅运”就可以参加每月一次的“小茅好运”专场预约申购活动,参加后会清零50点“小茅运”。 也就是说,“小茅好运”是为了回馈从i茅台上线起就积极参与,大力支持茅台产品的消费者开设的专场活动。虽然目前尚不知道专场申购投放的产品数量,但整个活动规则的设计来看,门槛还是比较高,参与人数将大大少于平时,中签率也必然有所提高。 ➋ “小茅好运” 来自茅台的温柔 一般的手机应用,在用户人数达到顶峰后,往往要面临一个长期的艰巨任务——拉新促活。即增加新用户,提高用户活跃度,增强使用黏性。如此才能提高估值,不断拉到投资。 如果用IT行业的眼光来审视i茅台,它必然是2022年不能绕过去的现象级手机应用,从3月31日上线以来,i茅台每天参与申购的人数都在200万人次以上。 但i茅台又不是一款普通的APP,它来自茅台,是为了满足消费者无差价购买茅台产品的需求,以及宣传茅台文化而诞生的一款“工具”性APP。 通常而言,像i茅台这样的APP,没有拉投资的需求,也就没有拉新促活的压力。因此,i茅台上线这半个月中,有不少人讨论着它是否会沦为一个“形象工程”,在短暂绽放后便无人问津。毕竟平均不足1%的中签率,有多少人能长期坚持不懈地申购呢? “小茅好运”活动的推出,可以说是茅台对这些质疑的一个回应。在无法改变产品稀缺、投放量有限的现实下,i茅台用每月一场专场申购来回馈那些天天坚持申购的忠实消费者。也是另一种意义上的促销活动。 从“小茅好运”的活动规则设定来看,首先是对坚持申购的消费者进行奖励,也鼓励更多用户坚持申购,攒耐力值,换好运。其次,活动增加了i茅台的趣味性,延长了用户停留时间,用耐力值获取道具换“小茅运”的过程,也能够起到传播茅台文化,让消费者了解茅台酒酿造过程的作用。 不止如此,4月17日i茅台升级后,之前被用户吐槽的,比如开屏动画太长,申购多个产品需要返回主页重来等多个问题都得到了修正。说明i茅台的团队一直在倾听和搜集用户意见,努力加以改进。 i茅台团队的谦虚,实质反映了茅台对通过电商渠道走近消费者这件事的态度,茅台逐步改变过去品牌与普通消费者之间的距离感。努力走进消费者,变得平易近人,甚至有几分“萌萌哒”,让年轻消费者也乐于通过i茅台去重新认识茅台。 由此来看,“小茅好运”活动的推出,不仅是i茅台的促活大招,更是茅台释放的温柔。
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