洞察

消费者主权时代早已开始,你却还不懂得体验重构?

消费者主权时代到来,厂商都明白了“以顾客为中心”的经营理念。观峰咨询在2013年就明确提出,在“总量过剩,个性(结构)不足”的市场供需时代,厂商必须从经营渠道转变为经营顾客,才能跑赢这个时代。但是,在重构从经营渠道到经营顾客的过程中,诸多的厂商任然无法从本质上理解经营顾客的涵义,尽管思维中也有了经营顾客的意念,行动中还是不能体现以经营顾客为圆心的创新行动。这里以白酒厂商最为普遍的消费者品鉴体验活动为例,作以说明。❶消费者从“主角”秒变“吃瓜群众”“背锅”的该是品鉴会?众所周知,传统“叫卖式”的渠

纪念周恒刚诞辰100周年:那些珍贵的“恒刚”记忆,呼唤一个怎样的时代?

1918年9月28日,周恒刚出生于辽宁省大连市。那时尚且无人预知,这将是一位在中国酒业“划时代”的传奇人物,“恒刚”二字恰恰构成了先生一生的真实写照。2018年适逢周恒刚先生百年诞辰,9月26日,中国酒业协会以“致敬匠心 传承经典”为主题,在京举办中国白酒泰斗周恒刚诞辰100周年纪念活动。时至今日,周老离开我们已经14年。但中国酒业发展向前的步调里,处处闪耀着他留下的技术和精神之光。甚至可以说,受周恒刚直接或间接影响的几代匠人,构成了当下白酒行业的骨干力量。有人说“思念是一种力量”,对中国酒业而

一场演唱会拿下一个区域市场,但为何“理想丰满,现实骨感”?

文 | 张晓丽(ID:YJTT2016)作者系北京尚域营销咨询机构总经理所谓“名利”,是指“名声”和“利益”,落到企业经营层面,指品牌知名度、美誉度和产品销量的双提升。酒水行业新10年的增长红利来自于消费升级,所谓的消费升级,就是人们对高品质物质需求和娱乐化精神需求的需要,一场演唱会,能不能实现这两个目标,背后看的是企业系统能力和与时代互动的能力。酒水行业从产品属性上讲,特别适合用演唱会的方式进行推广,当然,这也是近几年酒企非常热衷的品牌宣传形式,但今日之演唱会已非昨日之演唱会。一场演唱会要想真