文丨朱浪

2020年,95后“酒二代”贾亦璇海外留学归来,从金融精英变身酒类从业者。

1990年代,贾亦璇的父辈创业,一手打造国内知名的酒类流通企业——百川名品供应链股份有限公司(以下简称百川集团)。生于酒商之家的贾亦璇与酒渊源颇深。她高中留学海外,在知名学府攻读经济和金融并获硕士学位,其间在投行、券商等机构历练,对宏观经济和酒类产业有较深认识。

回到百川集团后,贾亦璇在多个岗位轮岗,熟悉公司运营情况,最终选择连锁和新零售板块作为事业起点。

在她看来,百川从传统酒类经销商起家,B端业务一直占主导,零售基因相对薄弱。“酒业未来趋势是连接C端消费者,连锁和新零售是实现这一目标的必由之路。我希望能有所探索和突破,为百川转型升级做贡献。”

2021年,贾亦璇正式负责百川集团连锁和新零售板块。至2025年3月,百川名品连锁门店发展到400多家,即时零售“酒驿栈”项目落地100多家,公司门店会员用户、运营效率、信息化水平、精细化管理得到极大提升。百川集团初步形成“传统酒类代理+品牌运营+酒类连锁新零售”三驾马车格局,酒驿栈成为传统酒商转型样本。

成功转型,“酒二代”贾亦璇的努力,以及百川集团的转型之变,能够为广大酒商带来哪些启示?

█ 4年门店翻番,新人用好“九字诀”

2017年,百川集团成立百川名品连锁板块,拥抱酒类流通B端转C端趋势,同时从批发商向零售商转型。

百川集团作为知名酒类大商,与贵州茅台五粮液、汾酒、洋河、泸州老窖、古井贡、剑南春、郎酒、今世缘、迎驾、钓鱼台等白酒企业,以及保乐力加、青岛啤酒、古越龙山、会稽山、女儿红等众多其他品类酒企合作,在江浙沪长三角和安徽本土积累了大量客户。

“加入百川名品酒类连锁的第一批客户,很多是和公司良好合作多年沉淀下来的渠道客户,还有一部分业外人士”,贾亦璇介绍道。

百川名品“背靠大树”,门店数量不少,但贾亦璇后发现,与其他行业成熟零售企业相比,百川酒类连锁门店管理粗放、精细化运营不足,门店零售占比不高,单店坪效有待提升,在消费者培育和运营方面存在欠缺。

公司随即调整,对部分门店更新迭代,关闭部分经营理念不合、运营不精细、绩效不达标的门店,选择位置更优、适合长期发展的合作伙伴开新店。经过一段时间探索磨合,贾亦璇作为酒业新人,逐渐摸索出门店运营管理方法,形成自身经营思路。

  • 供应链为根

贾亦璇发现,酒类连锁经营供应链是立足之本。随着酒业品牌化、产区化、集中化凸显,质价比高的好酒成为门店引流和盈利基础。2022年起,贾亦璇携手多家名优酒企,开发白酒、黄酒、啤酒、红酒、洋酒等系列产品,覆盖多个酒种和价格带,为门店经营夯实产品基础。

  • 精细化为本

百川名品门店主要开在社区,单店面积约100平方米,1个店长搭配2-3个店员,主要以加盟为主。为了提升内部效率,积极拥抱消费者,贾亦璇带领公司重金投入,打造中、后台,大力提升门店经营管理信息化水平。同时赋能门店开展圈层营销,与高尔夫、车友会等开展异业联盟,门店精细化运营和坪效得以提升。

  • 抓团购为主

按照贾亦璇最初想法,连锁门店要提升零售占比,但在随后的经营中她发现,团购仍是中高端白酒最核心销售渠道。公司据此加大投入,协助有资源的加盟商做好团购,同时提升服务水平,成效明显。

正是依靠“供应链、精细化、抓团购”九字诀,2021年以来,百川名品门店增加到400家,较最初规模已实现翻番,贾亦璇对百川名品连锁的改造和重塑初见成效。

█ 创业项目成功孵化,布局华东西南

如果说改造百川名品,是贾亦璇对百川集团“基本盘”优势的挖掘,其主导打造的酒驿站项目,则引来新“增量”,展现出这位95后积极变革的勇气。

“百川包容和鼓励创新,吸纳了很多年轻人才。”据她介绍,在公司内部,有项目组曾实施京东到家项目,探索即时零售商业模式及配送路径并取得显著成效。正值酒类即时零售兴起,公司在原项目雏形基础上携手美团推出酒驿栈,为消费者提供即时送酒到家服务。

2023年底,百川集团在南京推出首家酒驿栈,开始尝试将单店与单城系统打通。贾亦璇表示,虽然百川集团的传统优势市场资源更丰富,但首店仍“另辟蹊径”开在南京,意在不依赖既有资源,开辟全新的道路。

围绕酒驿栈,公司对传统零售业革新。

一是改店为仓,轻资产布局。与传统酒类连锁需要门店租金、店面装修、人员培训等重资产不同,酒驿栈前端是租金较低的货仓,人员配备少,操作简便,通过线上接单后外卖送酒到家,解决服务半径和时效性问题,服务范围延伸至3-5公里辐射圈,实现轻资产运营。

二是白酒为主,多酒种运营。在经营酒种上,酒驿栈依托百川传统大商的白酒供应链优势,同时涵盖啤酒、洋酒、葡萄酒、果露酒等,运营时段覆盖全天候消费需求,尽可能满足年轻消费者和夜间消费需要。

三是中后台为王,数字化经营。与传统酒类连锁相比,酒驿栈在中后台投入大量资金和人员,通过信息化建设、互联网运营、智能算法、消费者引流等为门店赋能,门店经营、投流、促销活动等主要依靠数字化运营,优化传统经营模式实现精耕细作。

得益于上述举措,酒驿栈南京首店6个月盈利,并在当地开出10多家门店,进入华东华南市场。至2025年3月,累计落地100家门店,全部采用自营模式,主要分布在华东西南地区。

酒驿栈的落地,不仅为公司从B2B向B2C转型、更贴近消费者提供成功探索路径,也为酒业传统大商向新零售模式转型提供参考。

█ “酒二代”接棒新思考

作为“酒二代”的贾亦璇,在传统酒商改造升级方面有着自己的心得。

她表示,相比国外,国内酒业市场更内卷,部分商家追求短平快生意,这对行业长期发展极为不利。百川集团的Slogan是“选好酒 上百川”,在产品选择上对质量要求苛刻,始终坚持专业化和长期主义是企业发展根本,传统大商应带头引领行业变革,为改善行业环境努力,为消费者创造真正价值。

目前,更多“酒二代”开始接班,老一辈对接班人要“传帮带”,给予信任、支持和机会;年轻一代要保持空杯心态,不断自我提升,用数据和成绩证明自己。

从长远看,只有将酒类流通当成事业而非生意,真正为消费者提供正品美酒的酒商才有未来。而C端化运营服务是实现这一目标的最好工具。

从这个角度看,95后“酒二代”贾亦璇通过连锁改造、新零售发力帮助百川集团转型,彰显长江后浪推前浪的趋势,也为寻求转型的酒商提供参考。

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