抢发双11购酒攻略，1919亮出三招，今年有何不同？

“总裁来了！11月2日17时，1919董事长杨陵江将在直播中送福利！”

数天以来，这则关于1919双11活动的预热消息，早已在酒业朋友圈刷屏无数。对于1919而言，曾经的双11价格战，早已不是主战场。今年，杨陵江再次表示，1919不打价格战，但1919的产品价格实实在在有优势。

跳出价格战，1919已经得到了市场很好的反馈。从2019年双11当天的数据来看，1919在线上、线下、C端和B端、自营以及第三方同时发力，领跑各大酒类店铺。

连续多年在双11混战中领跑酒类，“1919的双11”已成为业内关注的热门话题之一，这一次，1919又将有怎样的新玩法？

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总裁带货、私域流量、会员激励，1919双11关键词

据1919工作人员透露，今年双11期间，1919将推出云品鉴、美酒买手等电商本土化服务，同时搭配晒单抽茅台、拼团、秒杀等多项活动。

在这其中，最重要的有三招。

第一招是直播。

从近来1919的动向来看，直播已然成为其重要动销手段，在此次双11大战中，直播也将是重要落脚点之一。据了解，在天猫组织的“总裁来了”直播活动中，杨陵江将出镜带货。

“当天我们有额外的福利相送，包括10000份红包雨，五粮液425等名酒的盲盒，衡昌烧坊系列产品大力度买赠活动和厂区游活动”，1919的工作人员对云酒头条（微信号：云酒头条）介绍道，这一系列福利都将在杨陵江的直播间内发放。

第二招是精细化服务私域流量。

对于1919而言，全国布局的约2000家门店是一个巨大的消费者流量池，近六千个店员负责日常维护的周边客户，已形成1919可运用的私域流量。

为了最大程度地利用这部分资源，双11期间，1919将鼓励店员针对自己所维护的私域流量，主动深度为客户提供服务，成为周边客户的“美酒买手”。

第三招是利用会员激励政策刺激动销。

双11期间，在吃喝APP、吃喝微商城、吃喝小程序下单，并选择吃喝配送服务的消费者，在晒单或者发布朋友圈后，将获赠一张30元的无门槛优惠券，同时获得53度飞天茅台（375ml）1瓶的抽奖资格。

目前，1919吃喝APP拥有上千万会员，不断加码的会员福利也将持续拉升会员在双11期间的购买力。

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三招背后，服务仍是主旋律

三招的背后，实际上1919服务升级的信号。

其一，是一如既往的极速送达体验。

直播带货是当前最为流行的一种促销手段，而1919加入了更深层次的服务内核，即19分钟极速送达服务。通过19分钟极速达，消费者可在观看直播的同时，收到下单的产品，并及时将品鉴体验反馈回直播间，享受“云品鉴”的消费体验。

在这方面，2019年双11期间，为保证24小时内完成80%订单出库，3天内所有订单送到用户手中，1919全国近两千家门店推行24小时不打烊，线上下单根据LBS定位附近门店随即发货的模式，极大程度满足了消费者快捷购物的需求，同时也反哺到线下门店，形成双赢的局面。

其二，是协助消费者购物的精准服务。

通过精准对接私域流量，1919店员可根据消费者喜好及公司制定的优惠政策，从产品推荐、组合下单方式等不同角度为不同消费者提供不同的专属建议，满足消费者的差异化需求，最大程度地保障消费者利益。

在杨陵江看来，营销颗粒度的细化将是未来新零售商业的本质发展趋势。因此，业内认为，用实在的价格优势满足消费者需求，这样的精准服务理念也将落实到未来1919的发展理念中，而利用线上线下一体化的优势，实现互联网消费的体验升级，是此次1919迎战双11的重要突破口。

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再看双11，1919的坚持是什么？

2020的双11已经进入了倒计时，回看过去几年的双11，1919一直保持着高增速。

2017年，讲提速、谋利润的1919，毛利润同比增长167%，在酒类电商排名第三；

2018年，1919全平台当日销售接近1.5亿元，天猫旗舰店销售突破1亿元，1919吃喝APP销售4800万元，在酒类电商销售中排名第二，与茅台成为天猫交易指数唯二超过200万的旗舰店；

2019年，1919天猫旗舰店交易指数是2018年的两倍，1919全平台销售额较2018年同比增长230%，吃喝APP涨幅达33.6%。

从数据来看，1919天猫旗舰店已成为酒水类目第一大酒类平台，在这背后，是1919从未放弃的“创新”。

去年引入的VR虚拟购物、门店中加入的天猫分享购以及“码上抢”等活动，都是1919调研消费者需求后的创新之举。今年的直播云品鉴、精细化服务私域流量等也是1919根据当下最热门的商业风口做的创新尝试。

作为酒类新零售企业的领军企业，创新已经成为1919企业文化的内核之一，在没有效仿对象的大环境中，不断地尝试新事物，或许才能找到最正确的路径，进而引导中国酒业新零售快速升级。2020年的双11，1919又将为酒业带来怎样的故事？一切值得期待。

“总裁来了！”

1919董事长杨陵江

双十一直播给粉丝送福利

10000份红包雨

五粮液425等名优白酒惊喜盲盒

衡昌烧坊系列产品

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更多惊喜详见下图

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