消费者被“隔离”在家,终端不能开门,物流尚未完全恢复,厂商无法动弹,目前已复工的企业也只是少数。这场疫情,让酒行业的线下市场被迫暂停长达近一月。
线下遇冷,行业内外都纷纷把目光投向线上,意识到线上市场的重要性。而对众多酒企酒商而言,又该如何切入线上市场?采用何种模式?与谁合作?
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线下停摆,酒企争相往线上“赶”
此前,在云酒头条(微信号:云酒头条)调查的536家厂商中,79.71%的生产企业、77.04%的经销商春节期间销售比去年出现下滑。
数据背后,是企业歇业、动销停摆以及复工一再延迟。尤其对经销商来说,大量春节备货积压在手,现金流紧绷,线下渠道受阻无异于如鲠在喉。
除了部分已布局新零售的厂商,多数人依然处于传统经营模式下。疫情之下,他们应该如何做线上?其实行业内已经有了不少先行者。
自去年以来,五粮液就启动了智慧零售体系建设,作为该项目的首项成果,五粮液“云店”平台将于近期上线;本月中旬,李渡酒业推出了云店“无接触配送”服务,按规划,李渡云店总量2020年将超过一千家;同样,景芝酒业也已构建以二维码系统、景芝云商、景芝云店、景芝云众为基础的大数据营销系统。
这些嗅觉敏锐的企业,早已经看到了线上市场的机会,并将线上布局落地。这场疫情,让具有线上触手的企业凸显出极大优势,也因此能在疫情中快速恢复运转,抵御风险。
泸州老窖集团作为多元化发展的大型控股集团公司,近些年来在数字化发展方面同样有所布局。疫情发生之前,泸州老窖集团旗下时间好物数字科技有限公司开发了行业内首个针对酒类经销商以及酒类买手等消费者的酒类专业服务平台——酒来宝。
就目前的酒类电商平台和线上销售模式而言,主要以服务酒企和普通消费者为主,经销商等中间环节成为缺口。酒来宝则抓住了这部分空档市场,其平台设置了商家端和销售端,深度链接经销商与酒类买手,强化线上线下一体化服务。
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打通经销商和买手,酒来宝怎么抓空档?
其实,在时尚、服饰、家居等众多行业,买手经济已经相对成熟,早已出现专业化、系统化的买手服务平台。作为行业内该领域的首个专业平台,酒来宝如何打通经销商与买手?
针对经销商痛点和需求,酒来宝商家端开发了全方位的专业性和功能性服务,旨在为经销商拓宽销售渠道,解决库存产品和高效管理订单,以帮助经销商实现渠道资源的价值转化。
一是店铺营销管理功能,在数字化管理店铺产品、库存、价格及活动外,经销商上传产品之后,销售端会同步更新相关产品信息、优惠活动;
二是店铺营销分析功能,经销商可查看每日产品销售数据走势,掌握店铺订单情况,市场需求,根据所呈现数据完成对店铺的经营分析以及订单管理;
三是精准的业务员管理系统,经销商可实时追踪已达成合作的业务员销售业绩,针对性维护业务员,调整产品结构和数量,优化销售额提升空间;
四是针对性的订单管理系统,可实时查看店铺订单和产品销售情况,了解产品的受众分布,及时调整销售策略,提高营销推广效率。
其实不止经销商,不少中小酒企也在渠道拓展、渠道创新上探路无门,又难以在线下分得一杯羹,同样需要一个契机向线上发展。
而酒来宝销售端,则是服务于酒类买手,包括有购酒、二次卖酒需求的个人或商家。尽管买手经济在酒行业已有发展趋势,但各类电商平台一是酒类品牌、产品信息不健全或是不透明,二是缺乏针对性的酒类买手定制化服务功能,行业发展需要专业化的平台支撑。
在酒来宝平台绑定经销商店铺后,买手可实时获得最新产品报价以及产品上新信息,更可以可掌握所有经销商的产品情况,平台内解决找货需求。此外,买手可在销售管理系统实时查看销售的产品订单信息,及个人近7天和本月的销售业绩数据、订单信息,掌握销售情况。
随着市场的快速变化和互联网迭代升级,酒行业的线上市场亦会随之改革,同时也要求厂商合作模式不断优化。酒来宝的出现,实际上是为酒类经销商探索转型升级,提供了一个新机会。
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