2016年,很多白酒企业制定了百亿发展目标,且其营收规模并不差于西凤酒,甚至比西凤酒还要好。为什么今天西凤酒成为百亿俱乐部中的一员,而其它酒企没有跨越过去,背后的原因是什么? 2019年,西凤酒重新确定的发展战略和围绕战略所配称的路径,是最为核心的要素之一。战略是决定企业发展导向的重要因素。 虽然有战略不一定能实现,但是如果没有清晰的战略,企业一定没有方向、没有奋斗目标。战略还有一层更大的价值在于,其能够指引企业成员跨越困境。 基于对行业的预判和品牌的自信,西凤酒核心高管坚定“全国化、高端化”“重回一流名酒序列”的战略目标,让西凤人看到了为之奋斗的方向,激发了团队的斗志。 但西凤酒支撑战略落地的系统能力,是其实现百亿的真正推手。在近四年里,西凤酒为了实现战略落地,做出快速的调整升级,其中就包括产品瘦身、产品结构调整、老四大名酒品牌力唤醒、技改扩产、品质提升、营销和组织改革等。 回顾那些同样制定了百亿战略的酒企,并非战略方向不明确或目标不可预期,而是制定战略之后,并没有为实现战略匹配系统支撑,战略沦为了空洞的口号。 “一切的成功,都是人的成功”。西凤酒来自于人的成功主要是其有一批有能力的市场干部,主要从以下三个衡量的维度来分析。 规划是干部的首要能力。想要达成战略落地,需要将其拆解成具体的市场规划,并匹配清晰的方法和扎实的行动。西凤酒的市场干部、特别是省级经理以上的干部,他们对自己的市场和地盘有清晰的业务规划,以及实现的路径和实现的节奏。他们可以用5分钟左右的时间,清晰地描述出其所带领的市场怎么布局,用多少方法、时间去实现市场目标。 罗伯特·卡普兰和戴维·诺顿在《战略地图》一书中说过,“如果你无法描述它,你就无法衡量它;如果你不能衡量它,你就无法管理它;如果你无法管理它,你就做不到”。 干部是通过他人拿结果,落实到市场上,最直接的体现就是做规划的能力。 西凤酒在全国化的市场布局中,公司更多的是宏观方向的指导,具体到每个区域市场怎么打,大部分是靠市场干部们强大的规划和管理能力实现。 这一能力,在今天的竞争环境中,显得更加可贵。原因是来自于白酒行业竞争格局的特殊性,每个省份都可能遭遇不一样的竞争对手,更可能面对与其它市场完全不同的消费偏好和水平。规划的能力,也考验了干部们因地施策的能力。 干部的领导力决定了团队执行力。对于业务团队来讲,强大的领导力直接体现在拓展市场的具体方法上。这是西凤酒市场干部身上非常明显的能力,就是他们没有只停留在规划层面,还清晰地规划出实现的路径方法。 在全国化、高端化的过程中,西凤酒建立了包括河南、河北、山东、江苏等省外特区市场和样板市场。这些省份白酒的竞争非常激烈,想要在这样的市场建立样板、取得份额,如果没有真本事和行而有效的招数,几乎是不可能完成的任务。西凤酒不但在这些市场取得一席之地,而且样板市场的数据逐年提升,这也再次证明样板打造的有效性和发展的持久性。 目标忠诚感是内在驱动力。西凤酒的干部身上都有很强的目标忠诚感,这与西凤酒股份有限公司副总经理、营销公司总经理周艳花的带头作用密不可分。 西凤营销团队有一个称号是“西凤铁军”,业内称周艳花为营销团队的“铁将”。她频繁的到各地市场出差、与各大区沟通、去市场一线调研,与合作伙伴交流、实时解决问题……这是周艳花工作常态。在她的带领下,营销团队的干部身上都有不达目标不罢休的劲头儿。 目标忠诚,是营销团队能够迸发内在驱动力的关键因素。很多企业为什么目标达不成?是因为组织成员从心里就不认这个目标、不信这个目标,更不会为这个目标的实现皆尽所能。所以,正是这种目标忠诚,促成了西凤酒在行业激烈的竞争中,依然可以实现逆势增长。 有一批有能力的市场好干部,是非常重要的人能主导的要素。西凤酒是怎么构建其干部队伍的?这与西凤的用人观有关系。为了实现全国化、高端化的战略落地,西凤酒从全国各地招募人才,因此,西凤酒在人才和经验积累上,做到了博采众长。 今天的白酒竞争,既竞争“人无我有”,更竞争“人有我优”。最直接的体现就是更快一步、更好一点。 超越一般企业的高效执行力,是西凤酒跨越百亿第三个非常核心的要素。西凤酒的工作效率非常高,主要体现在两个方面:第一是动作快,第二是调整快。 2023年1月6日,西凤酒召开全球经销商大会,大会结束后,很多片区就已经各自举行了全员的年度动员大会。 2024年2月19日,西凤酒市场上的管理者已经回到公司,参加公司组织的培训会,各大区负责人和周艳花、公司的管理层沟通确定业务计划。2月22日,各大区的业务计划就已经落定。各大区负责人返回市场后,就立即开展与经销商团队业务沟通的工作,并落实年度业务计划。 所以,西凤酒的快,直接体现在节奏把控上。 在这几年的发展中,西凤酒的产品结构基本上已经调整到位,老四大名酒的品牌能量的激发也正逐步被消费者感知,扩产、扩能、技改都从规划逐步落地。这些所有的改变,几乎都发生在短短的四五年之内,这均是其强执行能力的真实体现。 未来,企业的竞争主要核心点有两点:一是经营顾客,二是组织高效。只有高效的执行,才能建立比较优势,做到领先一步,成为优胜者。 2016年以来,中国白酒行业迎来了名酒复兴的机会。西凤酒的品牌价值和底蕴、老四大名酒的身份、独特的香型和酿造工艺都成为了其品牌复兴的强大支撑。不能忽略的是:在西凤酒的战略的引导和组织能力的配称下,其品牌价值才能得以凸显。 同时,西凤酒在近几年品牌唤醒过程中,做了大量的有益的工作,既包括高空中的品牌宣传,也包含对其历史文化、品牌故事的梳理,还有构建了一套西凤好酒的语言体系和消费者教育规划。 在笔者服务西凤营销商学过程中,2023年,其策划《凤香大使种子班》的学习课程,通过种子班的学习,让西凤人像蒲公英的种子一样,把西凤的故事传播到全国各地。2024年,这个项目还会继续推进,直到实现每一名西凤人、西凤酒的合作伙伴都能讲出西凤酒的文化、历史、工艺、风格,实现广泛的口碑传播。 西凤酒品牌力的唤醒,是战略的牵引和组织的推动双向作用的结果。 企业的成功一定是为消费者提供合适的产品或服务。西凤酒能够实现百亿,另一个要素就是其产品系列的不断调整和升级。 2019年,西凤酒确定百亿目标之后,就一直在做产品结构调整和升级,以及产品品牌的瘦身工作。 在这个过程中,西凤就打造了覆盖次高端及以上价格带的红西凤系列、大众消费的绿瓶系列;超高性价比的酒海、七彩等产品也发挥了应有的作用,在宴席市场的份额占比逐年提升。 但是西凤酒对于产品结构的调整并没有止步于百亿。在后百亿时代,其将继续调整产品结构。 2024年,在西凤酒发布的产品战略里,继续聚焦产品结构调整和升级,确定家国两大系列——红西凤和老绿瓶的发展路径。通过这两个系列的打造,既满足了消费者对次高端和高端产品的需求,同时也满足普通大众对于名酒质价比产品的需求。在产品结构调整的背后,是聚焦资源对产品品牌的打造和扶持。 白酒企业依然是汇量式增长,人员的质量和数量决定企业发展的规模。 2019年,西凤酒市场上有业务团队约300人,到2023年,市场上业务团队已经拓展至1500人左右。组织规模的迅速扩张,让企业面临管理和人员能力提升上的挑战。 西凤酒通过成立西凤营销商学院,有效解决了新增人员的培训和团队意识的统一等问题。通过针对性、高频次的密集培训,赋能团队的成长和融入。通过《凤香大使种子班》《西凤酒高效核销手册》《西凤酒经销商服务赋能有效动作手册》《西凤酒一桌式品鉴有效动作手册》《西凤酒宴席操作有效动作手册》《西凤酒团购业务有效动作手册》等一系列市场亟需的业务动作课以及业务管理课,从不同维度提升团队能力和认知。 2024年,西凤营销商学院还会向其合作伙伴开放,向优秀的经销商和经销商团队提供各类课程的培训。 有效的学习仍然是组织成员持续成长最有效的手段之一,西凤酒也正是通过该措施,让其在迅速扩张中,实现人员能力提升和团队升级。 百亿之路,没有偶然,是做对了那些必然的过程而实现的结果。后百亿时代,西凤酒将会呈现出哪些新面貌,让我们拭目以待。 百亿之路,没有偶然,是做对了那些必然的过程而实现的结果。后百亿时代,西凤酒将会呈现出哪些新面貌,无疑值的期待。 8月12日-14日,由中国酒类流通协会发起主办,云酒传媒、《酿酒》杂志联合发起承办的“回味&品味”酒业传承与创新榜系列活动之企业调研将走进西凤酒,中国名酒传承与创新采风行(西凤站)同期举办,为酒业带来答案。活动旨在放大以西凤酒为代表的国家名优酒的品质价值,助力和引领白酒行业高质量发展,强化社会认知引导品质消费,同时展示和树立名优酒品质形象,聚集资源力量加速创新发展。
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