2月7日,山东新星集团有限公司发布讣告,公司党委书记、董事局主席魏心东因病抢救无效,不幸于当日上午8时56分与世长辞,享年66岁。
就在农历大年初一,魏心东还亲自前往旗下门店,看望慰问节日值班的新星员工,并送上节日祝福。
魏心东的离世,令业内外倍感哀痛。讣告发布后,多方发文表示沉痛哀悼,并称魏心东为“白酒界老前辈”“传奇酒商”。
他白手起家的创业历程与商业成就,也再一次被人们提起。
传送门:《“新星”魏心东|特别企划·改革40年人物志》
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从“7”到“8736”
1990年9月17日,山东新星集团的前身——淄川购销总部成立,时任罗村供销社副主任的魏心东被抽调来组建这个新单位。
创业之初的购销总部,无资金、无场地、无现成业务、无运输车辆,有的只是包括魏心东在内的7个人。32年后,新星集团已经发展成为集分销物流、商品零售、电子商务、金融服务、生产加工、餐饮文化和专业市场为一体的企业集团。
新星集团官网显示,集团目前拥有33家直属子公司,1万余处销售网点,员工8736人,资产30亿元,物流中心面积30万平方米,连锁门店486家,与茅台、海尔等知名厂商建立了紧密的业务合作关系,集团年销售交易额突破167亿元,销售网点遍布全省并辐射全国。
从7个人的创业团队,到如今近9000名员工的集团化企业,魏心东敢拼敢闯的精神成为企业发展的内核。他在创业中留下的传奇故事,至今还在酒业流传。
其中常被提及的,是一则“吃酒杯”的故事。购销总部成立之后,满腔热情的魏心东带领团队寻找方向,经过反复考察之后,选择了酒水经营作为突破口,景芝酒厂便是魏心东“要啃下的第一块骨头”。
▲90年代,魏心东与员工共同奋战在销售一线
当时的景芝酒厂有“批发价、调拨价、出厂价”三种价格,每种价格相差两分钱。为了获得这两分钱的差价,魏心东下了不少苦功夫。在一次饭局上,为了留下厂领导商谈业务,竟咬牙吃起了酒杯,他的真诚打动了酒厂的领导,购销总部与景芝酒厂也由此建立了合作关系。
打开了局面之后,魏心东的拼劲更足,瞄准了名酒茅台,不仅成功建立合作,更是在此后多年为茅台做出特殊贡献。集团官网显示,新星集团茅台及茅台系列酒销售连续16年全国第一。
在1月5日的茅台酱香系列酒全国经销商联谊会上,茅台集团党委书记、董事长,贵州茅台酒股份公司董事长丁雄军特地提到了包括魏心东在内的4名经销商,点赞他们深入研究市场、积极建言献策,有力促进了系列酒的良性发展。
从省内名酒到茅台、五粮液等全国知名品牌,新星几乎与所有的名酒企业建立了合作。快速发展的背后,是魏心东对市场变化的超前预判和敢于实践的坚定决心。
从自发宣传到影视软广投放,从“超市连锁店”模式到与名酒企业联合成立“品牌运营中心”,魏心东带领下的新星集团不断创新经营发展模式,也为酒类流通行业树立了诸多标杆。
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“软硬兼施”的管理哲学
从管理创业小团队到掌舵数千人的企业集团,在30多年的商业实践中,魏心东摸索出属于他的方法。按照他的说法,新星的发展“七分靠管理,三分靠经营”。
当很多人还在睡梦中时,新星集团的晨会已经开始。不论有何情况,每天凌晨5点半,领导班子便会在晨会上沟通业务工作及思想工作,数十年来从未间断。“新星员工的精气神,从晨会中可见一斑,很值得学习”,2018年4月,时任茅台集团党委书记、董事长李保芳在率队观摩新星晨会后,给出了这样的评价。
晨会的起源要回溯到初创阶段,当时魏心东与团队为了找到合适的发展轨道,每天清晨便聚集到办公室分析困难、解决问题,开完会之后再抓紧时间各自开展工作。这个“不得已”养成的习惯,成为了新星的独特制度。
而新星集团的日常管理的严格,不止体现在晨会制度上。新星鼓励批评文化,员工可以在批评大会上向领导提意见,督促管理层及时修正错误;新星的门口还有“反思台”, 犯了错误的员工需要站到上面去反思。
“硬制度”要配“硬手腕”才能发挥最大效用。若过错严重,就不止批评反思这么简单,轻则罚款,重则离职。
系统的管理制度与执行力,为新星的发展壮大保驾护航。而强硬的制度外壳下,是良性竞争的激励与引导。
▲农历大年初一,魏心东走访慰问一线终端员工
有惩罚更要有奖励,新星每年都会评选先锋党员、服务明星、企业劳模、青年标兵等,在集团内设置的公开栏、光荣榜等处公示;为了提升员工福利,公司为员工建设宿舍楼、新星文化展厅、体育场等设施,制定带薪休假、困难员工救助等福利制度,并且从未拖欠过员工一分钱工资。
新冠疫情发生之后,新星集团更是体现了不一样的实力与担当,坚持“三不”主张:企业不裁员、工资不降低、关怀不能少。没有因为疫情辞退一名员工,还为因疫情原因无法上班的员工发放了生活补助。据了解,2020年5月,疫情有所缓解后,新星集团所有员工都实现了复工复业。
作为掌舵人的魏心东,不仅常常关心慰问员工,自己更是以身作则:全年365日无休,几乎不会缺席晨会,每日工作量基本都在10小时以上……魏心东的付出得到了认可,多年间,他获得了全国优秀党务工作者、全国劳动模范、全国爱国拥军模范等多项荣誉。
在这样一位掌舵人的带领下,新星集团拥有了一流的人才队伍,凝聚力超强的企业文化和被行业内外称道的不俗成绩。
随着魏心东的离世,他写满传奇和荣誉的人生故事也划上了句号。但是魏心东的奋斗精神,以及由他一手创立新星集团,仍将对酒业有着长远影响。
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