2015年初,在英国金融行业打拼多年的关竹晴,受邀参加白兰地顶级品牌路易十三组织的一场晚宴,不曾想,这竟成为她人生的转折点。


无论路易十三的工作人员,还是到场的品鉴嘉宾,都发自内心流露出对品牌的自豪和荣耀感,这令关竹晴印象深刻。当晚,晚宴嘉宾首先聆听了路易十三的品牌历史文化介绍,然后观其色、闻其香,并感受酒滴在人体皮肤微妙的触觉,最后端起酒杯,轻抿入口。充满仪式感的流程,让关竹晴“心向往之”。


关竹晴出身中国酒商家庭,自小便对白酒有一定的了解。“既然路易十三能做到,中国白酒为什么不可以?”她暗下决心,要将中国白酒介绍给英国人。


从2015年起,关竹晴开始了在英国历经4年的“卖酒”创业征程。从困难重重历经波折,到最后让老外举杯高呼“白酒好喝”,这其中,有哪些故事呢?



入驻哈罗德,卖酒卖文化


2007年,关竹晴来到英国求学。研究生毕业后,她进入英国一家知名银行从事金融工作。多年的海外生活经验,加上家庭背景的熏陶,让她对中、英两国酒类市场有了初步的认知。


▲关竹晴


自从有心在英国“卖”白酒,关竹晴就开始进一步了解国外市场,开始调研。她发现,从人均饮酒量来看,英国人对烈性酒需求量很大,甚至比中国人更“能喝”。但能喝的老外,却很少购买中国白酒。


“这是口感不对还是消费习惯差异?”她不禁感到疑惑。后来在和英国哈罗德百货公司的交流中,关竹晴找到了答案。


英国的哈罗德百货公司是世界知名百货公司,也是顶级奢侈品和时尚品牌聚集之地。为了推广白酒,关竹晴多次沟通,希望中国白酒能入驻其中。


在交流中,对方曾告诉她,英国作为开放市场,世界上最好的烈性酒品牌纷沓而至,由此竞争非常激烈。中国白酒来到英国,不妨选择让白酒与中国文化一路同行。随着中英黄金时代的开启,越来越多的英国消费者希望了解和体验中国文化,如果中国白酒能让他们感受到中国文化的独特和美好,他们会更愿意尝试购买”这一席话,让苦苦思索的关竹晴茅塞顿开。


在关竹晴不懈努力下,哈罗德百货终于允诺为中国白酒留出“一席之地”。在双方协商后,对方为关竹晴提供了一块产品展示区域,用于放置中国白酒、饮酒杯具和文化介绍标牌等,同时百货还特意设置了二维码方便西方消费者了解更多白酒资讯。


关竹晴说,卖酒就是卖文化,中国白酒入驻哈罗德百货,虽然短期销量可能不大,但通过这种前期文化铺垫,将白酒元素在国外主流且享有声誉的场所展示,便在消费者心中埋下“日后成长为参天大树的种子”。



8桌15瓶酒,老外说白酒“好喝”


步入2018年,经过近2年的市场调研和前期摸索,关竹晴认为时机现已成熟。2018年5月,她在英国注册了“诚国际贸易有限公司”,并在伦敦市中心设立了总部。


关竹晴通过市场调研发现,最适合西方消费者的口感是清香型白酒,而汾酒正是中国最好的清香白酒。她与汾酒国际贸易公司取得联系,希望成为其英国代理商并开展长期合作。


然而,最初的进展却没有关竹晴预想的那样顺利。除了需要争取合作之外,将名词术语专业性强的白酒酿造工艺和历史文化精准地翻译成外文,也并非易事


2018年5月起,关竹晴连续3个月白天黑夜连轴转,一边向厂家提供各种市场推广方案,为合作伙伴策划活动;一边邀请翻译专家,讨论研究如何更加准确地将白酒资料翻译成英文,更好的吸引消费者。凭着这股不服输的劲头,她终于得到厂家认可,拿到了汾酒青花30的英国代理权。



2018年10月18日,一场盛大的百人汾酒品鉴会在伦敦举行,除了二十余名媒体和中方贵宾,品鉴会更是邀请了来自英国政界、知名企业家、餐饮巨头等名流圈的各界人士。关竹晴从介绍汾酒历史文化开始,运用“听”、“看”、“闻”、“品”,为嘉宾们讲述了白酒品鉴、礼仪背后的种种渊源,现场更有伦敦爱乐乐团演奏中国古曲助兴,赢得了嘉宾们的阵阵掌声。


考虑到部分宾客们或许不习惯喝白酒,关竹晴事先准备了一些红酒和特调鸡尾酒。但在聚餐中她发现,中国白酒竟成为席间“主角”大受欢迎。


当天,以英方为主的8桌嘉宾,一共喝掉了15瓶白酒。除此之外,他们对中国独有的“敬酒”文化也十分感兴趣;英国嘉宾们告诉她,他们不仅觉得中国白酒好喝,而且“餐配酒”的形式既能品尝美食,又能交到朋友,这场品鉴会让自己更深刻的感受到了中国独特的文化。听到这些反馈,关竹晴百感交集,宾客的对于白酒的肯定,让她真切地感受到,自己在英国打拼的3年是有价值的,她正在逐渐实现自己的梦想。



白酒出海,她总结出这些心得


海外拼打4年,谈到中国白酒走向世界的痛点和难点,关竹晴感受颇深。她认为,除了坚持文化先行,白酒品牌扬帆出海,还要做好如下附加功课。


首先是要“找对人、走对路”。所谓找对人,就是找到志同道合,愿意用心培育市场的伙伴;走对路是指结合英国市场实际状况选择一条适合白酒发展的道路


外国人对中国真正的酒文化知之甚少,而且更缺乏了解渠道,多数人对白酒的印象是“干杯”后的一饮而尽。想要让他们真正接受白酒,首先就要让其知道白酒的历史和文化。因此在推广汾酒时,她选择把中国的传统节日作为宣传节点,并且和国外的知名高端品牌联合做跨界营销。这种方式在传播中华文化、扩大白酒知名度的同时,也传递了汾酒中所蕴含的高端生活品质和内涵。同时,用西方消费者青睐的“中国节日”作为卖点,与当地的文化和生活习惯有了更好的结合。


其次,在海外推广中国白酒,也要采用外国消费者喜闻乐见的方式,要因地制宜,不要故步自封。比如,英国厨师对讨论新菜式、新款鸡尾酒非常兴奋。他们会研究如何用酒曲烹饪食物,琢磨食材如何才能更好地与酒相结合,甚至会给每道菜赐予诗意的中文名字。


关竹晴在汾酒的推广中,就借鉴了“餐配酒”的方法,对意大利面怎样配白酒进行了讲解。她甚至还与英国巧克力大师以汾酒为原材料,为消费者研发了烈酒夹心巧克力。通过种种大胆的尝试,她成功地击中了消费者的兴趣点。


同时,英国社会相对传统,对诚信和守时非常看重,中国酒商想获得主流市场的认可与信任,需要严格遵循英国商业规则与道德,在国外卖酒也需要得到来自合作伙伴的信誉背书。


在关竹晴得到伦敦爱乐乐团的信任和支持后,汾酒在其每一场演出中都得到了品牌展示和宣传的机会,借助音乐的力量,中国白酒才得以更快得到国外消费者的认可。


回顾自己这几年的生活,从耳濡目染成长于酒商家庭到英国留学,再到开始在英国卖白酒创业,关竹晴认为,这或许是昭示了自己的一个“野心”:世界在变,消费者在变,白酒讲故事的方式也需要改变。随着时代的快速发展,越来越多的90后、00后开始肩负起传播中华文化的重任,蕴含着中华文化的白酒也需要新生力量的推动,中国白酒需要结合当代的生活理念,得到更好的传播和发展。关竹晴希望能够让白酒真正的融入英国社会,向西方市场传递新的生活理念,让更多的外国人将喝白酒作为一种“时尚”。


推行新的生活理念和思维方式,用因地制宜的手段和主流市场保持热络、推广白酒,这不但更好的展示了中国文化,也能被更多的消费者喜爱。或许正是因为这样的追求和目的,关竹晴才能让老外高呼“白酒好喝”。

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