10周年的重要节点,江小白却只是开了一场“车间小会”。 11月19日,江小白在江记酒庄酿酒车间举行“真的好喝”·江小白十周年车间小会。 形式并不庄重,大屏搭建在304酿酒车间里,忙得热火朝天的车间工人时不时的闯入画面,抢走陶石泉的镜头;跟体量在动辄千人规模的白酒企业活动相比,江小白这次的“小会”也可谓“迷你”,除了现场的酿酒工,就只有50余位从全国各地应邀前来的用户,坐在对面,聆听陶石泉的“十年工作报告”。 开着“小会”,说的却全都是大事。 这是一场江小白的十周年总结会。会上,陶石泉总结了江小白在过去十年里取得的成绩、犯下的错误,也发布了江小白的全新战略。 这是一场大单品的上市发布会——采用第三代酒体,全新升级的江小白新产品“金盖”正式发布。 同时,这也是一场江小白精心策划的“误解回应”。小会之前,江小白在微博连发100条“声明”并火速登上热搜,其中不乏对市场质疑的回应。 而会上陶石泉更是直言,犯下了“致命的”“惊人的”错误,并且要基于接受用户的真实评价,去纠正在经营中所犯的错误,“尽力做到真的好喝”。 ❶ “过去十年,我们犯下4个致命错误” 陶石泉说,“讨论酒好不好喝,是一件需要勇气的事情”,但对于一个品牌而言,倾听真实的声音,检讨走过的弯路,同样需要巨大的勇气。 前段时间,陶石泉以直播的形式,深入终端餐饮渠道,在“街头寻找真实用户”,聆听最真实的声音。 “江小白太淡了”“送我都不喝”“喝江小白没面子”……毫不留情的差评,陶石泉不仅听了进去,还写进了“工作报告”。 “过去十年,我们犯下4个致命错误”,陶石泉毫不讳言。 一是致命的惊人的经营失误,“很多人觉得江小白不好喝,打死都不喝”。 虽然产品客观好坏容易受主观因素的影响,但陶石泉坦言,“过去十年江小白的产品确实没有做到出类拔萃,没有做到超越别人,这是企业经营最大的根基,特别值得反思”。 二是尤其惊人的定位误判,“不做高度酒导致主流用户流失严重”。 陶石泉直言,过去十年,江小白始终坚持做低度酒,在用户成长变化的时候,也未能作出及时反应,对高度酒的市场视而不见,这是非常严重的定位误判。 三是关于产品质量信任的宣传做的非常糟糕,造成严重的谣言和误解。“江小白是皮包公司,根本不生产酒”“江小白不是纯粮酒”…… “这就是为什么我今天要把发布会放在车间,因为想让所有的用户都眼见为实”,陶石泉表示,“过去几年我能力不足,勇气不够”“从今天以后再也不忍了”。 四是品牌理念、品牌精神输出不清晰的,没有建立起消费者的身份认同感。 “其实我们之前是有‘逆反’的,(觉得批评者们)不喝就不喝”,陶石泉表示,“但其实在相信自己能把产品做好,能把品牌做好的前提下,我们应该征得更多人的认同,建立起消费者的品牌认同感。” 但这并不意味着,江小白要“泯然众人”,陶石泉对江小白设置的三大品牌禁区依然不曾改变。 “一是假装高级,二是鄙视阶层,三是油腻”,陶石泉表示,“我们拥有的用户群体是那些真性情的生活家,所以这些事情我们永远不会去做。” ❷ 下一个10年,一款金盖解决所有? 全新发布的新品“金盖”,几乎承载了江小白对下一个10年的全部野望。 52度金盖,是江小白进军高度的首款战略产品。“我们发现不做高度是个错误,而且我们要把高度当成重点来做。”陶石泉介绍,未来十年,江小白的产品战略图非常简单,主打的四款产品,小瓶低度401,小瓶高度519,大瓶低度银盖,大瓶高度金盖,只有高度低度和大瓶小瓶的区别。 同时,金盖也是江小白品质升级的扛鼎之作。 金盖的酿造工艺是江小白最新推出的第三代酿造工艺“本味酿造法”,从单纯酿造法升级,力求“因本致纯”;酒体同样是全新升级的第三代酒体,原料是从20多个高粱品种中选育出的金皮糯一号,用水是长江中上游的优质水源,用曲量精确到了千分位,让“最纯粹的粮食酒”有了科学的数据支撑。 “本粮、本曲、本水、本艺”,背后是江小白对酿好酒的坚持与投资。 陶石泉在会上介绍,目前江记酒庄共有7个酿造车间,6553口窖池,最大年产能为6.5万吨,老酒储酒能力86190吨。截至2021年10月31日,储存老酒48266吨。 另外,陶石泉介绍,从创立开始,江小白就开始布局“农庄+酒庄”,“到今天为止我们可以自豪地宣布,我们是拥有自有农场的真正酒庄,我们做到了。” 目前江记酒庄总占地面积1万多亩,其中自有高粱种植面积达6000多亩。 在此基础上,陶石泉对金盖品质做出承诺:“真的粮食酒、真的好下口、真的好佐餐、真的好醒酒、真的好睡觉、真的是老酒”。 金盖,也承载着江小白未来十年对标“世界级名酒”的伟大梦想。 过去十年,江小白共计售出产品10.9073亿瓶。“我们按照名酒的高标准,不仅仅是中国名酒,是面向未来十年成为世界级名酒的高标准”,基于此,江小白非常自信地推出了一项“非常冒险的盲品比对实验”——把金盖,和八大名酒经典产品放在一起,邀请测评达人、同行专家、资深白酒爱好者等,进行盲品比对测试。 在陶石泉看来,过去十年,江小白完成了一个品牌、一个企业从0到1的过程,“勉勉强强能打个60分”,但我们活了下来、活了10年,这个基础有利于我们从1去挑战未来的10,走到100。 而未来的10、100,陶石泉也有明确的目标:我们希望未来和他们(芝华士、约翰走路、绝对伏特加、百嘉得等)站在一起,成为世界级的名酒,成为中国白酒走向全球的代表中国品质和中国文化的新消费品牌。 陶石泉表示,类似于芝华士、约翰走路、绝对伏特加、百嘉得等世界级名酒产品,也是只卖一、两百块钱,有着亲民的价格,也有着稳定质量与销量基础。它们的存在证明了不是每一瓶酒,不是每一个人都需要用价格、用面子去彰显,拥有名酒的质量,却只卖民酒的价格,这不单纯是中国市场的机会,也可能是全球市场的机会。 而金盖的梦想就是成为世界级百元名酒。 ❸ 江小白又变回了“广告公司”? 《100条声明》把江小白送上热搜的同时,也带回了那条熟悉的质疑:江小白不就是个广告公司? 《声明》里,江小白也对这一质疑做出直接回应,“有人说我们是广告公司里酿酒最好的,我们正在努力的相信,这是对我们的部分肯定”。 如今的正面硬刚,也标志着江小白的态度转变。 印象中,至少3年里,江小白没有出过“文案产品”。这期间,江小白低头看路,默默耕耘,把所有财力物力精力都用在打造供应链、提升品质之上。 据悉,从2013年开始,江小白便着手改扩建酿造基地江记酒庄,历史上的三次融资,几乎全部用在了全产业链建设、产能和老酒的储备上。 但树欲静而风不止,江小白再度拿起了它的强大武器。 对此,陶石泉表示,“我们就应该跟误解、跟谣言正面去沟通,想办法去解释”“用营销用创意去解释误解,和谣言针锋相对”。 不过,站在原点,和绕了一大圈后再回到原点,本质上是不同的。 如今的江小白,以十年之功打造出优质产业链,其实已经重新定义了江小白。而在此基础上,“文案”的回归,也在向用户表达,品质升级的江小白,品牌理念依然如一。 “归根到底回到原点,只有用户能让我们成功,只有跟用户在一起,这是我们最值得去做的事情。”陶石泉表示。 为此,十周年之际,江小白启动“用户共同品牌战略”,正式启动招募1万个“金盖”江小白创始用户,和江小白一起创造“共同品牌”。 创始用户,顾名思义即是金盖最早的口碑用户。招募的条件一是一次性购买60瓶金盖,另加付1元“买老陶的面子”;二是必须是自饮消费者,不能买过去以后卖给别人;三是要认同“真的好喝”“真的朋友”的品牌理念。 陶石泉介绍,瓶子星球社区、抖音的老陶酒馆以及电商平台的江小白旗舰店,都会发布上述招募公告,预计首批将在全国招募一万人。 “这一万人,除了一次性获得60瓶酒,未来12个月每个月还会收到一个盲盒,也许又是一亩地,或是其他的老酒”,“这批用户未来一年任何时候到江小白酒厂来,中国大陆境内往返的机票酒店我们都负责”,而且“凭借面子卡,可以在全国很多城市刷一块钱的面子,比如在重庆市区内的十多家江小白酒馆、熟人酒馆、瓶子星球店畅饮,随便吃随便喝。” ▲江小白号称要与用户一起创造共同品牌 “我们还会提供未来的老酒,限量版产品优先购买权等等”。 陶石泉透露,首批一万人的创始用户将建立以城市为单位的朋友会,同时在一万人之中挑选有专业能力的人才,成立品牌私董会。“我们的经营成果都要向创始用户汇报”。同时换取“创始用户对产品定价、品牌战略、营销策略的意见”。 除此之外,江小白经典表达瓶全新升级为“吐槽瓶”,陶石泉也在会上宣布开始“真的吐槽”活动,只要是真实用户的真实评价,江小白承诺好坏全收,绝不删帖。 “江小白不一样了,但又没有变”,这或许是围观了这场“十周年小会”的所有人的最大感受,而就如同十年前相信,“斜着长出来”的江小白能在白酒行业开拓新格局一样,对其“围绕真的好喝,以用户为中心,未来十年一起去创造中国品牌的新时代”愿景,也充满希望。
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